オリエンタルランド（千葉県浦安市）は9月17日、名古屋マリオットアソシアホテル（名古屋市中村区名駅1）でビジネスマン向けセミナープログラム「The Disney Keys to Excellence」を開催する。

　同プログラムは、東京ディズニーリゾートの25周年を記念して同団体が米国ウォルトディズニー・ディズニーワールド・リゾートから講師を招き、ディズニーが成功した秘訣やビジネス戦略をユニークな手法で紹介していくもの。

　内容は、「ディズニー流リーダーシップ（顧客・従業員をひきつける魔法）」「ディズニー流マネジメント（従業員の採用とトレーニングの魔法）」「ディズニー流サービス（サービスで人を幸せにする魔法）」「ディズニー流ロイヤルティー（ブランドによりリピーターを増やす魔法）」の4テーマから成る。

　各テーマ90分の講義で、講師は英語を使用しオペレーターが日本語で同時通訳を行う。定員は150人で、受講料は1人＝11万円（テキスト・昼食代を含む）。

　同団体は「東京ディズニーリゾートをはじめ世界のディズニーテーマリゾートで大切にしている『最高の従業員満足』と『最高の顧客満足』は、非常にシンプルな考え方によって生み出されていくもので、優れた指導者のリーダーシップが優れた従業員を生み、お客様の満足度を最大にすることでリピーターが増えるといったビジネスの魔法を伝えたい」と同プログラムの提供を考えたという。

　開催場所は同ホテルとディズニーアンバサダーホテル（千葉県浦安市）の2カ所のみ。開催時間は9時～17時。

名古屋マリオットアソシアホテル「The Disney Keys to Excellence」公式サイト